賣(mài)酒業(yè)務(wù)員重要的素質(zhì)是什么?不同的人有不同的答案。也許有的朋友說(shuō)是執(zhí)行力，能高效的執(zhí)行公司決策;有的朋友說(shuō)是溝通能力，畢竟賣(mài)酒么，要和終端、團(tuán)購(gòu)客戶(hù)、甚至上下領(lǐng)導(dǎo)打成一片，好客情好賣(mài)酒;也有的朋友說(shuō)是聰明的頭腦，可以鉆研消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)行情，從而建議或制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，達(dá)到事半功倍的效果。

　　不可否認(rèn)這些素質(zhì)在賣(mài)酒的過(guò)程中的重要性，它們是成功的必要條件而不是充分條件。更像一種結(jié)果，而非努力之過(guò)程。沒(méi)有人天生就好好的執(zhí)行力、溝通技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等等，筆者認(rèn)為做賣(mài)酒重要的素質(zhì)是堅(jiān)持，做銷(xiāo)售沒(méi)有堅(jiān)持是不會(huì)成大器的，這種堅(jiān)持主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

　　堅(jiān)持在酒業(yè)做下去

　　筆者曾有一位賣(mài)酒的業(yè)務(wù)員朋友，后來(lái)?yè)Q行做別的了，我曾勸其不要換行，其說(shuō)：做銷(xiāo)售原理都是類(lèi)似的，賣(mài)什么都是賣(mài)。雖然各行業(yè)的銷(xiāo)售原理是通的，但銷(xiāo)售人員要想完全了解一個(gè)行業(yè)起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都了解得不夠深入。不夠透就不能在這個(gè)行業(yè)游刃有余，自然就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，甚至個(gè)人未來(lái)的發(fā)展前景與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。

　　很多時(shí)候換了行業(yè)，之前的人脈、關(guān)系、資源就會(huì)用不上了，你得重新積累，這非常不利于銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)。得到了可憐的工資，卻徒勞浪費(fèi)了相當(dāng)寶貴的時(shí)間!

　　相反，若一直深耕酒業(yè)，由于酒業(yè)的特殊性，上至達(dá)官貴人，下至平民百姓，都免不了打交道，這對(duì)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)，短時(shí)間也許未必能有所幫助，堅(jiān)持下去，量變總將引起質(zhì)變!

　　堅(jiān)持在同一家公司做下去

　　很多賣(mài)酒業(yè)務(wù)員沒(méi)有定性，經(jīng)常換公司。很多業(yè)務(wù)員三個(gè)月沒(méi)出業(yè)績(jī)就換公司以為換個(gè)環(huán)境就能有好的業(yè)績(jī)，以為跟客戶(hù)溝通的很好，無(wú)論你到什么地方客戶(hù)都會(huì)跟著你，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

　　先是，三個(gè)月沒(méi)錯(cuò)業(yè)績(jī)有可能第四個(gè)月就出業(yè)績(jī)，前三個(gè)月有可能是積累，而恰恰銷(xiāo)售人員沒(méi)有堅(jiān)持下去，就像燒開(kāi)水燒到99度不燒了，再加一把火水就開(kāi)了，可火停了。

　　其次，客戶(hù)認(rèn)同你，未必是單純認(rèn)同你這個(gè)人，大家想一想，客戶(hù)每天接觸的那么多的銷(xiāo)售人員，憑什么記住了你?銷(xiāo)售人員必須記?。嚎蛻?hù)認(rèn)同你是認(rèn)同你公司，是認(rèn)同你的老板，是認(rèn)同你手中的品牌!沒(méi)有堅(jiān)持打交道，可能會(huì)認(rèn)同你么?大部分的銷(xiāo)售人員都會(huì)有這樣的體會(huì)：之前溝通很好的客戶(hù)換了公司后溝通就很難進(jìn)行了。

　　第三、堅(jiān)持在一家公司做，只要你勤奮，短時(shí)間不出業(yè)績(jī)老板也不會(huì)讓你離開(kāi)，堅(jiān)持下去就會(huì)有業(yè)績(jī)，而且很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞獲得一定的職位提升。

　　第四、你換公司，新公司老板肯定問(wèn)你之前你的業(yè)績(jī)。如果你說(shuō)自己的業(yè)績(jī)很好，老板就會(huì)問(wèn)你離開(kāi)的原因;如果你業(yè)績(jī)不好，老板肯定不敢用。不管怎樣，老板都會(huì)考察你一段時(shí)間，而你還要融合新的團(tuán)隊(duì)、新的環(huán)境，這對(duì)銷(xiāo)售人員的挑戰(zhàn)是非常大的。

　　堅(jiān)持客戶(hù)跟蹤與維護(hù)

　　業(yè)務(wù)員剛剛接觸終端客戶(hù)或者團(tuán)購(gòu)客戶(hù)，客戶(hù)僅表示了有意向、感興趣，卻沒(méi)有進(jìn)貨或者購(gòu)買(mǎi)，一開(kāi)始，大部分業(yè)務(wù)員還表現(xiàn)的比較積，比如經(jīng)常去拜訪，發(fā)發(fā)微信，打打電話(huà)等等，可維持時(shí)間不長(zhǎng)，漸漸地與客戶(hù)溝通的次數(shù)少了，短信也不發(fā)了，電話(huà)也不打了。很快，客戶(hù)就忘記了你。

　　其實(shí)做賣(mài)酒比的就是堅(jiān)持，你能夠做到比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與客戶(hù)溝通(當(dāng)然溝通也要有度，講究技巧，不要惹人煩)，能否做到用更多的溝通手段讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感從而記住了你而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　即便某個(gè)餐飲店沒(méi)有進(jìn)貨，亦可到了用餐高峰時(shí)間，利用自己閑暇時(shí)間，去幫幫忙，也不用提賣(mài)酒的事情，就當(dāng)交個(gè)朋友，幾番下來(lái)，別說(shuō)賣(mài)酒的小事了，估計(jì)你們就能成好朋友了。問(wèn)題是，你能堅(jiān)持下來(lái)么?

　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，充滿(mǎn)了太多的變數(shù)與機(jī)遇，酒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常激烈，業(yè)務(wù)員只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)、技能，而這些是對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)是非常有幫助的。業(yè)務(wù)員必須將“活到老，學(xué)到老”的觀念植入自己的腦海里，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己。當(dāng)然學(xué)習(xí)有多種方式。

　　(1)參加相應(yīng)的培訓(xùn)，或者團(tuán)隊(duì)分享會(huì)：相信很多廠家、商貿(mào)公司都會(huì)請(qǐng)外來(lái)講師授課，或者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做相應(yīng)的分享，這個(gè)一定要重視!無(wú)論是外來(lái)講師，還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享者，能站在那里講出賣(mài)酒心得，肯定是有原因的，肯定有很多方面是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、思考的!千萬(wàn)不要三分鐘的熱度，老師走了，講的知識(shí)也帶走了...

　　(2)經(jīng)?？纯聪嚓P(guān)書(shū)籍、閱讀報(bào)刊，閱讀報(bào)紙可以瀏覽大量的新聞信息(報(bào)紙可以閱讀但不要花太多時(shí)間)閱讀雜志可以深度解讀某一重大事件。書(shū)本閱讀是好的學(xué)習(xí)方法，干擾度小，效果好。讀書(shū)要系統(tǒng)不要太雜同時(shí)要做好閱讀筆記。

　　(3)經(jīng)常做總結(jié)?？偨Y(jié)也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方法，對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見(jiàn)及時(shí)總結(jié)，只有總結(jié)才能提升，只有總結(jié)才能升華。

　　賣(mài)酒是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，是一個(gè)有前途的職業(yè)，是一個(gè)值得我們奮斗終身的職業(yè)!唯有堅(jiān)持才能取得成功!